b-exオンラインショップにご来店いただきまことにありがとうございます。
快適にご利用いただくための情報を、こちらにまとめました。
商品ページで、ご希望の商品をカートに入れます。カート内の商品を確認し、よろしければ「購入手続きへ」ボタンを押して次の手順に進みます。
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登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。
会員登録後に購入手続きへお進みください。※購入は会員登録が必須となります。
当オンラインショップは、Amazon Pay に対応しています。詳しくは、 「Amazon Payについて」をご参照ください。
お届け先住所を選択、もしくは新規で追加登録して、「次へ」ボタンを押してください。
お支払い方法は、クレジットカード、代引きからお選びいただけます。
続いて、お届け時刻や各種項目についてお選びください。
入力が終わりましたら「次へ」ボタンを押し、入力内容確認画面に表示される内容をご確認のうえ、ご注文の確定をお願いいたします。
代引きを選択されたお客様は「ご注文を確定する」ボタン、クレジットカード払いを選択されたお客様は「クレジットカード決済」ボタンを押してください。
お支払方法に「クレジットカード」を選択すると、「クレジットカード決済お支払い方法」入力フォームが表示されます。ご利用のクレジットカード情報を入力してください。
Amazonアカウントでログインされたお客様は、こちらをご覧ください。
これで、すべてのご注文手続きが完了いたしました。
完了後すぐにご注文内容の確認メールが届きますので、ご確認ください。
ご注文完了メールが2営業日経っても届かない場合は、大変恐れ入りますが、ご注文番号を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お客さまのメール受信設定(ドメイン指定/フリーメール利用)により、弊社からの返信メールをお受け取りいただけない、もしくは迷惑メールに振り分けられている場合がございます。お使いのメール設定もあわせてご確認くださいますようお願いいたします。
(メール送信元:shopping@b-experience.com)
当オンラインショップでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
【代引き手数料】
1件につき、全国一律 330円(税込)です。
【ご注意】
※一部代金引換をご利用できない地域がございます。予めご了承ください。
【ご利用いただけるクレジットカードの種類】
当オンラインショップのWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。
お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。
【お支払い回数】
お手持ちのカードのカード会社により異なります。事前にカード会社にご確認ください。
商品のお届け時に同梱する「お買い上げ明細書」を領収書の代わりとさせていただいており、原則として、領収書の発行は承っておりません。恐れ入りますがご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
ご注文をお受けした日から、3日前後でお届けいたします。(土日、祝日を挟む場合には、その日数分プラスされます)
北海道、九州、沖縄は4日後以降のお届けになります。
商品は、佐川急便の宅急便よりお届けいたします。
弊社製品は、環境への配慮・プラスチックゴミ削減の観点から蓋を止めるシール及び製品を覆うシュリンクが無い仕様となっております。しかしながら梱包・配送には万全の体制で臨んでおりますので何卒ご理解いただけますと幸いです。
【お届け日の指定】
通常、ご注文日の7日目以降よりお届け日のご指定を承っております。
【配送料】
1件につき、全国一律 550円(税込)です。
ご購入金額 1,800円(税込)以上で配送料無料となります。
商品お届け時にお客様がご不在だった場合、商品は、最初にお届けに伺った日から7日間、佐川急便が保管致します。
ご不在連絡票をご確認のうえ、佐川急便へ再配達のご依頼をお願いいたします。
申し訳ございません。個別包装やラッピングサービスは現在のところ承っておりません。恐れ入りますがご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
同一のお客様による同一商品の大量注文につきましては、 弊社にて転売目的のご注文と判断致しました場合、ご注文をお取り消しをさせていただき、 また今後一切のご注文をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
商品の海外発送には対応しておりません。日本国内のみのお届けとなります。
Unfortunately we are unable to accept international orders. Seller will not ship internationally.
We apologize for any inconvenience and we appreciate your understanding for this matter.
お問い合わせフォームより、ご注文番号を明記のうえご希望の内容をお知らせください。
ただし、商品出荷後の変更には応じることができません。恐れ入りますが、お客様都合による返品手続きをお願いいたします。
※発送完了メール受信前であっても、配送処理が済んでいる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせフォームより、ご注文番号を明記のうえご希望の内容をお知らせください。
ただし、商品出荷後のキャンセルには応じることができません。恐れ入りますが、お客様都合による返品手続きをお願いいたします。
※発送完了メール受信前であっても、配送処理が済んでいる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
商品がお手元に届きましたらご注文商品の品、数量と相違がないか、また破損していないかをご確認ください。
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、商品にトラブルや不具合がある場合や交換・返品ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。いずれの場合も、現品の引き取りが条件となります。
【トラブルや不具合のある商品の交換・返品】
製品の破損、汚損、不良等がありました場合にはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
良品と交換させていただきます。
【お客様のご都合による商品の交換・返品】
お客様のご都合による商品の「返品・交換」は、商品到着後7日以内・お客様の送料ご負担に限り、承ります。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
【ご注意】
下記の場合、交換・返品はお受けできません。
ご返品いただきましても、お客様の送料ご負担にて返送させていただく場合もございますのでご了承ください。
・弊社へご連絡なく商品をご返送された場合
・故意による破損と見られる場合
・商品到着後7日以上経過してからご連絡いただいた場合
・廃棄等で現品が存在しない場合
個人情報の取り扱いに関する弊社の方針は以下よりご確認ください。
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